صوتك محمي.. حقك مصان
شعار هيئة حماية المستهلك
هيئة حماية المستهلك
تنظيم بلاغات المستهلك
سياسة الخصوصية

خصوصيتك أولوية

نلتزم بحماية بياناتك وفق أعلى المعايير.

جمع البيانات

نجمع البيانات التي تُدخلها في نموذج البلاغ فقط (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل الشكوى) بهدف معالجة بلاغك.

استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك حصراً لمعالجة الشكوى، التواصل معك، وإحالة البلاغ للجهات المختصة عند الحاجة.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نُشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد تتم مشاركتها مع الجهات التنظيمية المختصة عند الحاجة القانونية فقط.

الحماية والتشفير

جميع البيانات تُخزَّن بتشفير كامل، وتخضع لسياسات وصول صارمة.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا.

التحديثات

قد تُحدَّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيُعلن عن أي تغييرات جوهرية عبر هذه الصفحة.